El sitio web para clientes, permite mostrar tus servicios y profesionales, además de la información de ubicación y contacto de tu empresa para que tus clientes puedan solicitar sus citas directamente.
Consulta este temario en caso de que necesites saber algo puntual:
Sigue estos pasos para configurar tu sitio de agendamiento online con la información esencial de tu empresa.
1.- Dirígete al engranaje de configuraciones y selecciona la opción "Empresa o Mi negocio".
Lo primero que recomendamos que configures es el nombre de tu negocio, logo, descripción del negocio y link o liga del sitio de agendamiento online:
1.a .- Agrega o corrige el nombre de tu negocio:
1.b.- Carga el logo de tu empresa en esta opción:
Selecciona el archivo en tu computador y al guardar verás el logo cargado.
1.c .- Agrega una descripción general de tu negocio, qué servicios prestan o qué experiencia brindan a los clientes.
🙌 Así se verán los primeros cambios en el sitio de agendamiento online:
1.d.- ¡Continuemos! Verifica que la dirección del sitio de agendamiento online, tenga coherencia con el nombre de tu empresa.
Importante: No es recomendable que cambies esta dirección si ya tienes tu sitio de agendamiento online enlazado en tu sitio web y redes sociales, ya que tus clientes podrían no encontrar el sitio tras el cambio. Lo mejor es definir esta dirección cuando tu sitio de agendamiento online aún no está publico.
2.- Activa políticas de reserva y privacidad si lo deseas, para activar este ítem debes contar con algún documento online disponible para que tus clientes lo lean antes de aceptar el agendamiento de la cita.
En este tipo de documentos es recomendable mencionar si es viable cancelar citas, con cuanta anticipación pueden cancelar o anular sus citas y/o si existe devolución de dinero.
3.- Puedes incorporar las direcciones de tus redes sociales.
¡Así todos los canales de comunicación con tus clientes podrán estar conectados!, incorpora tu enlace de instagram, facebook y sitio web.
🙌 ¡Los clientes verán los enlaces de esta manera en tu sitio!
Importante: ¡Recuerda guardar todos los cambios!
4.- Ahora que tenemos todo listo en la sección de "Configuraciones" --- "Empresa o Mi negocio", revisaremos los datos del local y podrás incorporar una imagen que represente tu negocio para hacer más atractivo tu sitio web.
Para eso, dirígete a "Administración" --- "Locales". Haz clic en editar en la sucursal que desees configurar.
4.a.- Si en tu negocio brindan servicios 100% a domicilio, debes activar la opción en la pestaña "Sitio web" de la edición de tu local.
🙌 Así se verá en tu sitio de agendamiento si dejas sólo servicios a domicilio.
4.b.- En caso de que no brindes servicios a domicilio chequea que la dirección de tu negocio, ubicada en la sección "Datos básicos", esté correctamente registrada, así evitarás confusiones de tus clientes. ¡Verifica que el número de contacto esté correcto también!
👉 Puedes marcar la opción de contacto por whatsapp si lo deseas.
4.c.- Incorpora una imagen de portada en tu sitio de agendamiento online, le dará más personalidad a tu página. Puedes hacerlo en la pestaña "Sitio web" al editar el local.
Sube el archivo que desees desde tu computador, no te preocupes por el tamaño del archivo, el sistema lo adaptará automáticamente a los parámetros del sitio de agendamiento. ¡No olvides guardar los cambios!
🙌 Así verás la imagen en tu sitio.
5.- Si lo deseas, puedes incorporar fotos de tus profesionales.
Así los clientes podrán identificarlos de forma más efectiva cuando quieran agendar nuevamente.
Para cargar las imágenes de los prestadores, sólo debes ir a "Administración" -- "Profesionales". Editar el profesional cuya foto quieras incorporar y seleccionar la pestaña "Foto del profesional". Carga la imagen y podrás verla directamente en tu sitio web.
6.- También puedes incorporar imágenes de tus servicios.
Así los clientes pueden tener más claro en qué consisten, para agregar imágenes, debes ir a "Administración" -- "Servicios", haz clic en imágenes y cargar las imágenes del servicio, pueden ser máximo 3.
Finalmente, puedes personalizar los colores de tu sitio revisando esta guía.
🙌 ¡Así lucirán las imágenes en tu sitio web!
¡Ya tienes todo listo para activar tu sitio de agendamiento online!
Activa tu sitio de agendamiento online, dirigiéndote al engranaje de configuraciones y seleccionando la opción "Reservas", haz clic en la opción "Actualizar definitivamente" y procura tener activa la opción de reservas online.
Por último obtén el enlace de agendamiento online haciendo clic en tu perfil de la cuenta AgendaPro, y seleccionando la opción "Ver sitio"
Te dejamos una serie de guías para que puedas incorporar tu sitio de agendamiento online en tus redes sociales y sitio web, eso facilitará que tus clientes lo encuentren y reserven lo antes posible.
Te invitamos a revisar otra de nuestras guías del sitio web, donde podrás ver cómo es el proceso de agendamiento paso a paso y qué opciones de visualización y gestión tienen. Haz clic acá.