Ventas facturadas es una sección donde puedes consultar las ventas registradas en su totalidad tanto de productos, servicios y planes, la sección ventas facturadas tiene un botón de descarga que otorga un Excel el cual incluye la información de los pagos efectuados completamente.

Es importante señalar que las ventas facturadas no mostrarán abonos o pagos parciales ni venta de Gift Cards sin canjear. Ya que son ingresos no completados en su totalidad o en el caso de Gift Cards, son ventas sin servicio ni prestador asignado aún para completar la venta.

Otro dato es que el reporte de ventas facturadas se basa en la fecha de registro de pago que no necesariamente coincidirá con la fecha de la reserva. Es importante tener esto en consideración para evitar confusiones.


El reporte de Abonos puedes encontrarlo en la sección “Ventas” – “Abonos”, encontrarás un botón descargable en esta vista, y podrás consultar todos los abonos o pagos parciales realizados que no han sido completados.


Recuerda que la información de Abonos no está en ventas facturadas, es por eso que generamos un reporte independiente. Además, cuando los pagos son completados ese ingreso pasa al reporte de ventas facturadas.


La sección reporte de comisiones permite ingresar directamente a la consulta de las comisiones de profesionales en un periodo de tiempo. Las comisiones se visualizarán a medida que el profesional realice las atenciones o si son servicios sin reserva si es asociado el prestador.

Puedes consultar en esta guía como configurar el criterio para las comisiones


La sección Gift Cards te permite ver el detalle de tus Gift Cards vendidas y si éstas han sido canjeadas o no, además de la recaudación que trae, el reporte de Gift Cards trae el detalle de sus estados. Puedes consultar esta guía de apoyo para revisar cómo utilizar Gift Cards.


Cajas de ventas es la sección que incorpora todos los tipos de ventas registradas en AgendaPro además de los egresos o gastos que pudiste haber realizado en tu negocio.

Recomendamos consultar el reporte descargable de esta sección cuando desees ver realmente cuánto ingreso en un periodo de tiempo tienes en tu negocio, ya que éste considera las ventas facturadas, más las ventas parciales o abonos, más la venta de Gift Cards sin canjear y a su vez resta los egresos declarados previamente.

En resumen, este reporte indica realmente cuánta utilidad hay en tu negocio y también detalla el movimiento de efectivo que manejan diariamente.


Para finalizar queremos darte las siguientes indicaciones para consultar adecuadamente los reportes.

  • Los montos totales de ventas facturadas y caja de ventas NO siempre van a coincidir, como expliqué anteriormente ventas facturadas muestra sólo las ventas completas y cajas de ventas muestra esas ventas además de pagos parciales y venta de Gift Cards.

  • Los montos totales de ventas facturadas y reporte de comisiones, tampoco coincidirá seleccionando el mismo rango de fechas, recuerda que el reporte de comisiones podría considerar ingresos sólo cuando el prestador hace el servicio lo cual puede no coincidir con la fecha de pago del cliente si registras citas en el calendario.

  • Las Gift Cards al ser canjeadas pasan a ser una venta facturada ya que cuentas con el prestador que realizó el servicio y el servicio asignado, pero el detalle de ingreso siempre es llevado en la caja de ventas, es decir, el día 1 ingresó el dinero y el día x fue canjeado por lo que el dinero no se registra 2 veces, sólo se registra en la fecha de pago.

  • No compares el reporte de ventas facturadas con el reporte principal de la sección "Reportes", esos reportes están basados en los agendamientos que realizadas, por lo que la "recaudación" que aparece en pantalla corresponde a la suma de los montos de las reservas agendadas, es sólo un estimado y difícilmente coincidirá con las ventas que tienes en ventas facturadas.

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