Anda a ⚙️ > Configuraciones
En el menú de la izquierda, selecciona la opción "Sistema de caja".
Anda a la sección "Configuración de comisiones" para configurar que criterios se usarán para pagar las comisiones de los prestadores de servicio.
Verás 3 opciones para seleccionar:
Reservas asistidas: Solo se calculará comisión para el profesional si es que la reserva está en estado "asiste" y está pagada.
Servicios sin reserva: Se calculará comisión para servicios que no tienen reserva, es decir, servicios que se pagaron en una venta pero no se agendaron. Para que se calcula la comisión tienes que asignar un profesional al servicio al momento de registrar la venta.
Pagos completos: Solo se calculará comisión para el profesional si es que la reserva está completamente pagada. Es decir, si se abona una reserva, no se calculará comisión.
👀 Ojo con esto!
No se puede activar la primera y segunda opción juntas, porque no son compatibles.
Si permites que se calcule comisión por pagos parciales, esta se calculará por el monto total del servicio, no solo por el monto pagado por el cliente.
Elige las opciones que se ajustan a tu negocio y luego de hacerlo, recuerda guardar los cambios!