En AgendaPro tienes disponible totalmente gratis los correos automáticos cuando se crea una nueva cita, estos sirven para confirmar a tu cliente/paciente que su cita se agendó correctamente.
¿Pero qué pasa si tus clientes no suelen revisar sus correos electrónicos?
Para eso, tenemos disponible la opción de enviar un mensaje mediante WhatsApp de nueva reserva. Estos mensajes por WhatsApp tienen exactamente el mismo objetivo que el email, por lo que para que funcione correctamente será necesario:
Tener contratados paquetes de WhatsApp (acá puedes ver cómo activar)
Si ya los tienes verificar en configuraciones que esté activa la opción
Incorporar los teléfonos de tus clientes en la base de datos de forma correcta.
Así es como se ve un mensaje de nueva reserva de WhatsApp a tus clientes
1.- ¿Cómo puedo activar los WhastApp de nueva reserva masivamente?
Si ya tienes contratados paquetes de WhatsApp en tu plan solo debes dirigirte a la sección "Recordatorios" del menú de configuraciones y ubica la sección "Notificaciones automáticas de reserva por WhatsApp".
👉 Activa la opción "Notificación de creación de citas" si quieres que tus clientes/pacientes reciban el mensaje de WhatsApp cuando se cree una cita para ellos. No olvides guardar los cambios.
Una vez que actives esta opción sucederá que cada vez que se cree una cita esta vendrá por defecto con la opción de enviar WhatsApp de nueva reserva activo.
En caso de no querer enviar el mensaje de nueva reserva por WhatsApp a una cita en específico debes desactivar la opción antes de crear la cita.
2.- ¿Cómo puedo consultar si los mensajes de nueva cita de WhatsApp se están enviando correctamente?
Para eso abres la cita haciendo doble clic sobre esta, luego vas a la opción del menú "Recordatorios", y fíjate que en el tipo de mensaje en la tabla indique "WhatsApp" y que el motivo sea "Nueva reserva".
3.- ¿Cómo puedo consultar el consumo de los paquetes de WhatsApp contratados en mi plan?
Selecciona la opción Recordatorios del menú principal en tu cuenta.
Inicialmente verás la información de mensajes contratados de WhatsApp la fecha de vencimiento y los mensajes que te quedan por enviar.
También podrás contratar más mensajes en caso de que te hagan falta.
Revisa el siguiente tutorial si deseas aprender a consultar la vista de recordatorios.