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Ejemplos para copiar

Cuatro recetas listas: service de uñas, reseñas, clientes frecuentes y cumpleaños.

Aquí aprendes con casos completos. Todos siguen el mismo camino: primero la plantilla, luego el segmento y al final la automatización.

Una plantilla sola nunca se envía: sale solo cuando una automatización la usa.

  1. Plantilla: qué dice el mensaje. La creas en CRM › Plantillas (ver Plantillas de WhatsApp).

  2. Segmento: a quién se lo mandas (4.1).

  3. Automatización: cuándo sale. Se crea desde el segmento (4.7).

Meta tarda hasta 48 horas en aprobar una plantilla. Crea desde ya las que vayas a usar.

Ver el video explicado · 1 min 27 s

Recordar el service de uñas

Para un servicio que se repite.

  1. Plantilla: «¿Te gustaría agendar el service de tus uñas?», categoría Marketing y botón «Sí, agendar».

  2. Segmento: «Última cita fue… · Asistió · Exactamente hace 14 días», acotado a los servicios de uñas, y Próxima reserva: No.

  3. Automatización: todos los días a las 19:00. Si el cliente responde, Julia atiende.

  4. Con «Exactamente hace 14 días», cada cliente recibe el mensaje una sola vez.

Ver el video explicado · 1 min 38 s

Pedir una reseña

Un mensaje con un botón a tu ficha de Google Maps.

  1. Plantilla con un botón de enlace a Google Maps.

  2. Elige cuándo sale: un recordatorio de tipo «Después de asistir», o un segmento «Última cita fue… · Asistió · Exactamente hace 1 día» con una automatización a las 19:00.

  3. Solo a clientes nuevos: segmento con Citas totales Exacto 1 y Estado de reserva: Asistió.

El enlace de reseñas se copia desde Google, no desde AgendaPro.

Ver el video explicado · 1 min 8 s

Premiar a tus clientes frecuentes

Con una etiqueta VIP.

  1. Crea la etiqueta VIP.

  2. Segmento: Citas totales al menos 3, Última vez que vino en los últimos 14 días, Próxima reserva: No.

  3. Automatización con tu plantilla del beneficio y «Etiquetar a los contactados: VIP».

  4. En el Pipeline, filtra por VIP.

Ver el video explicado · 1 min 26 s

Felicitar a quien cumple años

Un saludo con foto para quien cumple años.

  1. Plantilla con foto: nombre «Cumpleaños», categoría Marketing y encabezado Imagen o video. Queda en revisión hasta que Meta la apruebe; antes no se puede elegir.

  2. Segmento: «Cumple hoy». Solo entra quien tiene su fecha de cumpleaños guardada.

  3. Automatización: todos los días a las 19:00, con «Etiquetar a los contactados: cumpleaños». Si el cliente responde, Julia atiende.

Ver el video explicado · 1 min 19 s

Es parte de la guía CRM: escribe a tus clientes antes que ellos.

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