Dashboard: mira cómo va tu negocio

Arriba cambias el período: Mes, 7d, 14d, 30d, 60d o 90d.

Primero van tres tarjetas: Contactos nuevos (marcada «Métrica clave»), Reservas y Ocupación del período.

Debajo está Salud de Julia: las conversaciones nuevas, las que atendió Julia, las que atendió una persona (cuántas escaladas y cuántas tomó tu equipo) y las que Julia tiene abiertas ahora.

Luego, la Tasa de atención de Julia: menos de 70 % es crítico, de 70 a 84 % pide atención y desde 85 % está en línea. Una frase resume el período.

Después de la tendencia diaria viene Embudo y conversión: Pipeline muestra cuántas personas hay en cada etapa, y Asistencia, cuántas reservas se cumplieron. La barra marca 70 y 85 %: con 60 % sale «Crítico» y con 70 %, «Atención».

Una nota dice: «Los no-show son la señal más accionable: ahí un recordatorio o una reconfirmación previa suele recuperar la cita». Un no-show es quien no llegó. Para armar ese recordatorio, mira Recordatorios de cita.

Después ves de dónde vienen tus reservas (anuncios, campaña propia u orgánico), por qué canal reservan (la agenda, Julia o tu sitio web) y de dónde llegaron tus contactos nuevos.

En Patrones de agenda, el mapa de calor muestra qué día y hora reservan más, y al lado están los servicios con más reservas. Úsalo para decidir tus campañas.

Mensajería: «Campañas que convierten» muestra, por cada mensaje o automatización que ya envió mensajes, qué porcentaje de tus clientes reservó después de recibirlo. Por ejemplo: «Service de uñas · 19:00, 14 %: 11 de 79 reservaron».

«Plantillas: envíos y conversión» lista cada plantilla con cuántos mensajes se enviaron y cuántas reservas dejó. Úsala para ver qué mensajes sí funcionan y cuáles conviene cambiar.