Además de permitir que tus clientes lo puedan hacer, los profesionales de tu equipo podrán visualizar sus citas en sus calendarios personales (Calendario de Google, Outlook, Apple, etc).
¡Esta opción está disponible para cualquier plan contratado!
¿Cómo funciona?
Cuando crees una cita desde la Agenda o cuando tu cliente lo haga desde el sitio web de agendamiento, el profesional asociado a la cita recibirá un correo de notificación de creación de nueva cita.
En dicho correo vendrá la información necesaria para que, automáticamente, se cree la cita en el calendario personal del profesional.
En caso de hacer una modificación de horario o cancelación de la cita, el profesional recibirá un correo informando el cambio y el evento en el calendario del profesional también se actualizará.
👉🏼 Si se cancela la cita, esta ya no aparecerá en el calendario del profesional.
¿Qué debo considerar para que la integración funcione?
1.- Tus locales deben poseer una zona horaria configurada
Al crear o editar tus locales e ingresar una dirección AgendaPro asignará una zona horaria inmediatamente:
En caso de que AgendaPro no encuentre zona horaria del local, puedes consultarla y seleccionarla manualmente desplegando la opción y seleccionando la que corresponde.
2.- Tener notificaciones activas para el correo de tu profesional/usuario:
Desde Configuraciones/Opciones Avanzadas/Notificaciones debes revisar que el correo del profesional este subscrito a las notificaciones de cita asociadas a su profesional.
Por ejemplo, queremos que cuando se creen citas con la profesional Alejandra estas se vean en el calendario persona de ella. Para esto revisaremos las notificaciones asociada a su correo que es "alejandra@agendapro.com".
Primero debemos verificar que las notificaciones sean a nivel de profesional:
Luego verificamos que dicho correo este asociado al profesional de Alejandra en AgendaPro:
Luego revisamos que tenga las notificaciones de las citas que son necesarias para la correcta actualización de los eventos en el calendario personal del profesional.
Notificaciones necesarias:
Nueva reserva manual (cita creada desde agenda)
Reserva manual modificada
Reserva manual cancelada
Nueva reserva online (cita creada desde el sitio de reservas)
Reserva online modificada
Reserva online cancelada
Si no ocupas el sitio de reservas, las ultimas 3 notificaciones de la lista anterior no son necesarias.
Al guardar estos cambios estaremos asegurando que el profesional reciba en su correo lo necesario para que la cita se cargue a su calendario personal.
Al crear usuarios tipo staff, ya sea desde usuarios o desde la creación de profesionales, las notificaciones de citas se crearán de forma automática.
Importante: Al crear usuarios tipo staff, ya sea desde usuarios o desde la creación de profesionales, las notificaciones de citas se crearán de forma automática.
⚠️ Debes considerar que si el profesional hace modificaciones del evento desde su calendario personal estos NO se verán reflejados en AgendaPro.