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¿Cómo podrán saber mis clientes qué servicios consumen de su plan en el sitio de agendamiento online?
¿Cómo podrán saber mis clientes qué servicios consumen de su plan en el sitio de agendamiento online?

Si tus clientes pagaron un plan en tu centro, pueden reservar sus servicios y les indicaremos que servicios está consumiendo de dicho plan.

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Escrito por Cristóbal Peñafiel
Actualizado hace más de una semana

Los planes en AgendaPro, son una cantidad de servicios diversos por un precio determinado y una vigencia de uso para el cliente a quien los vendes, es útil crearlos si funcionas con membresías u ofertas para fidelizar a tus clientes frecuentes. Si no tienes tus planes creados, puedes revisar estas guías primero:

De acuerdo a la lógica en el sistema, el plan debe ser pagado por el cliente y éste posteriormente podrá agendar sus citas del plan respectivo hasta que se agote la vigencia del mismo.

Actualmente tus clientes no pueden pagar su plan desde el sitio de agendamiento online, sin embargo, podrán pagarlo en tu centro y luego reservar sus servicios desde cualquier lugar, sólo deben acceder a tu sitio de agendamiento online.

En esta guía te mostraremos qué avisos recibe el cliente tras seleccionar servicios para agendar, que corresponden a un plan previamente pagado.

Caso 1: El cliente reserva un servicio o varios disponibles y su plan está activo ya que fue pagado previamente y la reserva se está realizando dentro de la vigencia del plan.

Caso 2: El cliente tiene su plan activo pero sólo algunos servicios reservados pueden ser pagados con el plan.

En AgendaPro, existen dos modalidades para la reserva, con o sin pago online, por lo que si tienes activa la opción de pago online, el cliente verá este mensaje en esa situación:

Por otro lado si no tienes activo el pago online, sólo verá este mensaje.

Esto permitirá que los clientes puedan decidir si continúan reservando los servicios aunque éstos no estén dentro del plan pagado.

Caso 3: El cliente agendó servicios que no están dentro de su plan previamente pagado. En este caso también aplicaría para cuentas con pago online o sin pago online.

Para casos con pago online, este sería el mensaje

Para el caso de reservas sin pago online, este sería el mensaje.

Importante: Todos estos avisos le aparecerán al cliente cuando incorpore sus datos de reserva para finalizar el proceso de agendamiento.

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