Con la edición en vivo cambias tu perfil del Marketplace directamente sobre la página que ven tus clientes: subes fotos, escribes descripciones y agregas servicios, y ves cómo queda al instante. No necesitas ir de un menú a otro en la administración.
¿Quién puede usarla? Solo el administrador general de la cuenta.
Cómo entrar al modo edición
No tienes que activar nada. Si iniciaste sesión en AgendaPro como administrador general, al abrir tu perfil del Marketplace en ese mismo navegador entras directo en modo edición.
Puedes abrir tu perfil de cualquiera de estas formas:
Desde la barra de navegación: haz clic en Reservas online y, en Marketplace, haz clic en el link de tu perfil.
Desde Marketplace › Resumen, con el botón Completar mi perfil.
Desde el link de tu perfil en Marketplace › Difusión.
Sabrás que estás en modo edición porque arriba de tu perfil aparece el indicador Solo tú ves esto y hay lápices junto a los textos y fotos.
Revisa qué te falta
Arriba de tu perfil verás Tu perfil · X de 6, con una barra de avance. Haz clic para ver la lista de lo que te falta:
Portada: la foto que encabeza tu perfil.
Logo.
Descripción de la sucursal.
Fotos de profesionales: al menos una.
Descripciones de servicios: al menos la mitad de tus servicios, con un mínimo de 3 (o todos, si tienes menos).
Fotos de servicios: al menos una.
Haz clic en cualquier punto pendiente y te llevamos directo al lugar donde se completa.
Tus clientes no ven este indicador ni los lápices: solo los ves tú.
Qué puedes editar
Cada cambio se guarda con el botón Guardar. Cuando se guarda bien, aparece el mensaje Cambio guardado.
Portada
Haz clic en el botón de imagen, abajo a la derecha de la portada, y elige una foto. Arrástrala para acomodarla, usa el scroll para acercarla y haz clic en Guardar. La portada es distinta para cada sucursal.
Logo
Haz clic en el botón de imagen sobre tu logo, elige la imagen y ajusta el recorte. Recomendamos una imagen nítida, cuadrada y con fondo simple.
Importante: el logo es de tu empresa. Al cambiarlo, se actualiza en todas tus sucursales.
Descripción
Haz clic en Editar debajo de tu descripción. Cuenta tu especialidad, tu experiencia y qué te hace diferente.
Si tienes una sucursal, verás un solo campo: Descripción.
Si tienes varias sucursales, verás Sobre esta sucursal, que solo se ve en el perfil de esa sucursal, y, si ya la tienes escrita, Sobre la empresa, que se actualiza en todas tus sucursales.
Cada campo tiene su propio botón Guardar.
Servicios
Nombre: haz clic en el lápiz junto al nombre. Usa el nombre real del servicio, corto y específico (por ejemplo, "Corte + barba").
Descripción: haz clic en el lápiz de la tarjeta del servicio. Debajo del campo verás preguntas que suelen hacer los clientes de tu rubro, como qué incluye o qué cuidados tener después. Responde una y haz clic en Agregar a mi descripción para sumarla al texto.
Fotos: haz clic en el botón de imagen de la tarjeta. Puedes tener hasta 3 fotos por servicio. Muestra el resultado real, con buena luz.
Nuevo servicio
Haz clic en + Agregar servicio, en la sección de servicios. Completa el nombre, el precio, la duración, la categoría, quién lo realiza y la descripción. La foto es opcional. Si la categoría que necesitas no existe, haz clic en Crear una categoría nueva.
Si el servicio necesita una configuración especial, créalo desde la administración de AgendaPro.
Categorías
Haz clic en el lápiz junto al nombre de una categoría para cambiarlo. Usa nombres cortos y descriptivos, como "Coloración" o "Uñas".
Fotos de tu equipo
Haz clic en el botón sobre la foto de cada profesional. Recomendamos una foto de frente, con buena luz y la cara centrada.
Condiciones del negocio
Haz clic en el lápiz de Condiciones del negocio para definir si tus clientes pueden cancelar o modificar sus reservas, con cuánta anticipación, y agregar el link a tu política de reservas.
Importante: estas condiciones aplican a todas tus sucursales.
Preguntas frecuentes
No veo los lápices en mi perfil
Revisa que:
Hayas iniciado sesión en AgendaPro con el usuario de administrador general. Los administradores de sucursal no pueden editar el perfil.
Estés usando el mismo navegador donde tienes la sesión iniciada.
Estés viendo el perfil de tu propia empresa.
¿Cuándo ven mis clientes los cambios?
Apenas guardas, el cambio se ve en el perfil de la sucursal que estás editando. Los cambios que aplican a toda la empresa, como el logo o las condiciones del negocio, pueden tardar unos minutos en verse en tus otras sucursales.
No me deja guardar el nombre de un servicio
Revisa que el nombre no tenga letras decorativas, como las que se copian de generadores de texto para redes sociales (𝐂𝐨𝐫𝐭𝐞). El buscador no las reconoce, así que tus clientes no te encuentran. Reemplázalas por letras comunes.
¿Qué no puedo editar desde aquí?
El precio y la duración de los servicios que ya existen, los nombres de los profesionales y la configuración de tus sucursales se siguen editando desde la administración de AgendaPro. Desde aquí tampoco puedes reemplazar ni borrar fotos de servicios.