💡 Este artículo es válido para cuentas de AgendaPro creadas desde Noviembre 2023 en adelante, o aquellas que usan la nueva caja de ventas. Si tu cuenta no cumple con esos requisitos, haz clic acá para ser redirigido al artículo correcto.
Si tienes servicios con sesiones creados en tu cuenta para llevar el seguimiento de las sesiones realizadas y pagadas por tu cliente, en esta guía te mostraremos cómo llevar el registro de ventas ante distintos casos.
Registrar el pago de un tratamiento completo (todas las sesiones).
En la Agenda, haz clic en una reserva de servicio con sesiones y luego selecciona la opción "Pagar tratamiento completo"
Se abrirá la ventana de nueva venta con todas las sesiones del tratamiento agregadas y el cliente asociado.
Desde ahí podrás realizar descuentos en cada sesión o directamente elegir el método de pago y terminar de registrar la venta.
Luego cada cita agendada de ese tratamiento aparecerá como pagada.
💡 Para aplicar descuento del tratamiento, debes registrarlo por cada una de las sesiones.
Registrar el pago de cada sesión a medida que se atiende al cliente o paciente
En la Agenda, haz clic en una reserva de servicio con sesiones y luego selecciona la opción "Pagar"
Se abrirá la ventana de nueva venta con sólo 1 sesión del tratamiento agregada y el cliente asociado.
Desde ahí podrás realizar descuento a esa sesión o elegir comprobante de pago para finalizar el registro.
Sólo verás el pago asociado en esa única cita, no en todas.
Registrar el pago de un tratamiento como abono o pago parcial.
En la Agenda, haz clic en una reserva de servicio con sesiones y luego selecciona la opción "Pagar tratamiento completo"
Se abrirá la ventana de nueva venta con todas las sesiones del tratamiento agregadas y el cliente asociado.
Desde ahí podrás realizar descuentos en cada sesión o directamente elegir el método de pago.
En las opciones de método de pago selecciona el botón "Abono"
Indica el monto que el cliente abonó a su tratamiento y verás la diferencia que queda por pagar.
Elige el método de pago del pago parcial y verás el detalle, cierra para confirmar el pago.
Luego cada cita agendada de ese tratamiento aparecerá como abonada con una A en el costado de la cita.
💡Para completar el pago de ese abono, haz clic en "completar abono" desde una cita o completa el abono desde la sección "Abonos" y finalizar el pago.
Registrar el pago de algunas sesiones y otras después.
En la Agenda, haz clic en una reserva de servicio con sesiones y luego selecciona la opción "Pagar tratamiento completo"
Se abrirá la ventana de nueva venta con todas las sesiones del tratamiento agregadas y el cliente asociado.
Desde ahí podrás realizar descuentos en cada sesión y eliminar las sesiones que el cliente aún no va a pagar.
Avanza a elegir el método de pago, selecciónalo y finalizar el registro.
En este caso algunas citas tendrán su signo peso y otras no.
Cuando el cliente pague el resto de citas, registra el pago desde las citas sin pago asociado.