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¿Cómo puedo configurar un límite de reservas para mis clientes?
¿Cómo puedo configurar un límite de reservas para mis clientes?

Esta opción sirve para establecer un máximo de reservas que puede tener un cliente en un determinado tiempo.

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Escrito por Administración
Actualizado hace más de una semana

Hemos incorporado la opción de que puedas limitar la cantidad de reservas que un cliente realice dependiendo de los criterios que definas: por compañía, por profesional, por grupo de profesionales o por local.

Esta configuración considera las reservas creadas mediante la agenda, por medio del sitio de reservas o creadas desde la aplicación móvil de AgendaPro.

De hecho, en caso de estar generando una reserva desde la agenda y haber excedido el límite, la agenda mostrará una alerta advirtiendo la situación:

Esta funcionalidad solo está disponible para aquellas cuentas que posean un plan premium o pro y sólo el administrador general puede configurar este límite siguiendo los siguientes pasos.

Vamos a mostrar cómo realizar la configuración determinando que se puede establecer que un cliente tenga máximo 3 reservas durante 2 meses con el mismo profesional.

1.- Dirígete al engranaje del menú principal y selecciona "Configuraciones".

2.- En la barra lateral izquierda, selecciona la opción "Agenda".

3.- Debes descender en la vista hasta encontrar la configuración “Limitar cantidad de citas que puede agendar un cliente”.

4.- Lo primero que debes hacer es seleccionar si deseas limitar la cantidad de citas a nivel de compañía, de local, de grupo de profesionales o de profesional.

5.- Luego debes indicar la cantidad máxima de citas que se permitirán.

6.- Finalmente debes configurar el límite de tiempo.

7.- No olvides guardar tus cambios antes de salir de la vista.

Con este ejemplo hemos establecido que un cliente no pueda generar más de 3 citas con el mismo profesional en un periodo de 2 meses.

Gracias a esta funcionalidad podrás evitar que tus clientes reserven en exceso quitando tiempo valioso de tu agenda.

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