Si usas alguna de las soluciones de pago que tenemos (pago en línea o pago con terminal (POS)), todas las transacciones y transferencias que recibas las podrás consultar en un solo lugar, ¡para que tengas el control total de tus ingresos!

Para acceder a esta sección debes ir a la sección Ventas del menú principal y seleccionar la opción Pagos y Transferencias.

En la pantalla que se mostrará aparecen tres secciones. Una para las transacciones, otra para las transferencias que has recibido y una última para gestionar los links de cobro. Revisemos cada una de estas secciones en detalle.

Sección Transacciones

En esta sección podrás ver todas las transacciones que has procesado mediante las soluciones de pago que tengas activas.

Podrás filtrar las transacciones en un rango de fechas...

O filtrarlas por local...

Cuando selecciones algún filtro, los resultados aparecerán automáticamente en la pantalla.

En la columna "Fecha Transferencia" de la tabla verás la fecha en las que se transfirió el dinero recaudado a la cuenta que tienes inscrita. Si es que todavía no se hace la transferencia entonces aparece un guion ("-"). Si es que la transferencia la hace el proveedor de pagos directamente y no nosotros, aparecerá el plazo en que te llegará lo recaudado en vez de la fecha.

Puedes descargar la información haciendo clic en el botón "Descargar reporte". Los datos del reporte irán filtrados según los filtros que hayas selecionado.

Sección Transferencias

En la segunda pestaña podrás ver las transferencias que has recibido en la cuenta bancaria que registraste para recibir lo recaudado.

👉 Si es que la transferencia la hace el proveedor de pagos directamente y no nosotros, entonces no aparecerán acá las transferencias.

Acá también puedes filtrar las transferencias por un rango de fechas...

En el botón Ver podrás consultar que transacciones fueron incluidas en cada transferencia.

⚠️ La frecuencia de pago depende del país.

Sección Tus cobros

En esta sección podrás ver los links (o ligas) de cobro que has enviado a tus clientes.

Acá también puedes filtrar por la fecha de creación del link o puedes filtrar por el estado del link, para buscar los pagos "Pendientes" o "Completados".

👉 En el caso de pagos pendientes, puedes enviar un recordatorio de cobro al cliente o copiar el link (o liga) de pago y enviársela por otro medio. También puedes eliminar el cobro si así lo deseas.

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