Ir al contenido principal
Todas las coleccionesCuentas y facturación
¿Cómo visualizo mi estado de cuenta en AgendaPro?
¿Cómo visualizo mi estado de cuenta en AgendaPro?

Puedes saber en qué estado se encuentra tu cuenta de forma rápida y simple.

Cristóbal Peñafiel avatar
Escrito por Cristóbal Peñafiel
Actualizado hace más de una semana

1.- Ingresa a la tuerca/engranaje y selecciona la opción "Cuentas y facturación".

2.- El primer ítem que verás será el estado de tu cuenta. Existen 3 estados de cuenta:

  • Cuenta activa: Tu cuenta está al día y en la vista verás la próxima fecha de cobro junto con el valor de tu plan y los pagos previamente realizados.

  • Cuenta emitida para pago: Tu periodo de facturación ya ha pasado y debes pagar el periodo actual antes de que se inactive tu cuenta. Cuando tu cuenta está emitida, verás la fecha límite de pago y podrás acceder a pagarlo con el botón "Pagar plan".

Tienes dos caminos para realizar el pago, puedes suscribir tu tarjeta de crédito o bien seleccionar la opción pago en línea.

Recomendamos siempre suscribir tarjeta de crédito, ya que el cobro mensual es automático y evitas que tu cuenta quede pendiente de pago o se inactive.

No olvides aceptar los términos antes de que te redireccionemos a la página de pago.

  • Cuenta inactiva: Cuando ha pasado ya la fecha límite de pago en tu cuenta emitida, la cuenta quedará inactiva. Puedes iniciar sesión y el sistema te redireccionará a esta vista de estado de cuenta. En este caso sólo tendrás la opción de pagar plan, siguiendo las indicaciones del caso anterior.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?