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¿Cómo creo plantillas de WhatsApp para enviar a mis clientes?
¿Cómo creo plantillas de WhatsApp para enviar a mis clientes?

Crea mensajes personalizados para enviar a tus clientes desde la cita cuando desees.

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Escrito por Administración
Actualizado hace más de 3 meses

Puedes crear mensajes predeterminados y personalizados para enviarlos desde tu sección Agenda cuando lo necesites.

1.- Para crear tus mensajes, sólo debes ir a la opción “Administración” - "WhatsApp".

2.- Haz clic en el botón "Probar plantillas" de la vista principal.

Verás una lista de plantillas para elegir con distintos motivos, selecciona un tipo de mensaje y verás la plantilla al lado en la previsualización.

3.- Selecciona una plantilla y haz clic en "Seleccionar y editar" para continuar.

4.- Si quieres puedes editar el nombre del mensaje, eso te servirá para identificarlo al elegirlo desde la cita.

5.- Adapta el mensaje, te recomendamos usar las opciones de personalización que ofrecemos, así cambiarán dependiendo de la información de cada cita y será más personalizado para tu cliente.

Puedes agregar emojis en el mensaje si lo deseas 🤩

6.- Una vez listo el mensaje, puedes probarlo con tu teléfono o el de otra persona para que veas cómo queda.

7.- Haz clic en guardar, y el mensaje quedará listo para que puedas enviarlo a tus clientes desde la cita.

Puedes eliminarlo si ya no lo vas a utilizar, o volver a editarlo si lo requieres.

También puedes crear un mensaje desde cero en este botón.

8.- Luego en tu agenda, selecciona la reserva del cliente al que quieres enviar el mensaje haciendo un clic.

9.- Haz clic en el botón "Hablar por WhatsApp" y verás la o las plantillas que hayas creado.

Haz clic en el nombre de la plantilla y serás redireccionado a web WhatsApp para enviar el mensaje.

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