Necesitas una firma digital cuando quieras emitir boletas de empresa desde AgendaPro. Así mismo, mientras quieras seguir emitiendo boletas de empresa, tendrás que asegurarte de que esa firma esté vigente o enviarnos una nueva firma electrónica cuando la firma anterior expire.

Necesitarás una firma electrónica para fines del SII con los datos del representante legal de cada empresa que conectarás con las boletas de AgendaPro. El archivo debe terminar con ".pfx" e incluir una clave. Te pediremos tanto el archivo como la clave.

Puedes obtenerla directamente desde AgendaPro, solicitándolo a tu ejecutivo de onboarding o de soporte.

Existen múltiples proveedores en Chile que te pueden vender un certificado digital de forma online aparte de AgendaPro. Uno de ellos, por ejemplo, es e-certchile, el que vende múltiples tipos de certificado. El que requieres es el "para fines del SII", cómo muestra la foto a continuación.

Ese error significa que tu firma electrónica ha expirado. Tienes que enviarnos un certificado nuevo y su firma para que lo renovemos.

Si el certificado lo adquiriste por fuera de AgendaPro, puedes hacerlo llenando este formulario, que te pedirá adjuntar el archivo pfx y la clave.