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¿Se reportan al SII las ventas que haga a través de AgendaPro?

Aprende acá como reportamos al SII las ventas que hace tu comercio a través de Pago en Línea de AgendaPro. Solo para Chile.

Escrito por Equipo de Producto

Si eres un comercio Chileno, sí, se reportan.

Esto es porque en Chile todo procesador de pagos esta obligado a informar al SII las transacciones que procesa para sus comercios. AgendaPro debe cumplir las mismas reglas, por lo que las ventas que hagas via web, link de cobro o POS son reportadas al SII por AgendaPro o por el procesador de esa transaccion, segun corresponda.

¿Qué ventas se informan al SII?

Se informan automaticamente:

  • Transacciones via web o link de cobro hechas a traves de AgendaPro con medios de pago como Webpay, tarjeta de credito, tarjeta de debito o PagoFacil.

  • Ventas procesadas por un tercero, como MercadoPago y las que realices con los POS de Klap, Sumup y Haulmer.

Las ventas se reportan independiente del sistema que ocupes para emitir comprobantes tributarios y del modelo de emision de documentos tributarios que hayas escogido en el SII.

¿Qué ventas NO se informan al SII?

No se informan automaticamente aquellas ventas que registres manualmente en AgendaPro mediante caja de ventas, como ventas en efectivo, transferencia bancaria o Giftcard.

En otras palabras, si la venta no fue pagada a traves de AgendaPro ni de un partner/procesador conectado a AgendaPro, deberas informarla directamente segun corresponda a tu operacion tributaria.

¿Se reporta al SII?

¿Quién la reporta?

Pago en tu ecommerce

AgendaPro para Tarjeta de Crédito, Tarjeta de Débito o Webpay.

MercadoPago si recibes pagos por MercadoPago.

Link de cobro

AgendaPro para Tarjeta de Crédito, Tarjeta de Débito o Webpay.

MercadoPago si recibes pagos por MercadoPago.

Pago por POS

El proveedor del POS: Klap, Sumup o Haulmer

Venta en efectivo, transferencia o Giftcard

No

Nadie, debes informarlas tú emitiendo una boleta.

Mi POS tiene la opción de registrar ventas con efectivo. El papelito que sale, ¿es válido como boleta?

No, no es valido. Si usas un POS de AgendaPro y registras una venta como efectivo usando la aplicacion del POS, ese voucher no sera valido como boleta.

Si quieres generar boletas por tus ventas con efectivo, puedes revisar las opciones de boletas automaticas de AgendaPro.

¿A nombre de quién informaremos las ventas?

Para pagos electronicos procesados por AgendaPro, como ventas en tu sitio web o link de cobro, el RUT que actualmente se considera para informar al SII se toma desde la configuracion asociada a los pagos/datos bancarios de la cuenta.

Por eso, es importante que los datos bancarios correspondan al RUT que debe recibir y declarar esas ventas.

Los datos de facturacion de tu cuenta siguen siendo importantes para la facturacion de tu suscripcion y otros datos tributarios de AgendaPro, pero no deben asumirse como la unica fuente que define el RUT de reporte al SII para pagos electronicos.

Si necesitas que las ventas se informen con otro RUT, o tienes un caso especial, contacta al equipo de soporte para que puedan revisar tu configuracion. Esta revision puede requerir validaciones adicionales y no debe asumirse como un cambio automatico.

Que pasa si cambie mis datos bancarios?

Si cambiaste los datos bancarios de tu cuenta, las ventas futuras pueden comenzar a reportarse con el RUT asociado a esa nueva configuracion, una vez que el cambio quede correctamente aplicado.

Si tienes dudas sobre desde que fecha se esta reportando con un RUT especifico, contacta a soporte indicando:

  • ID o nombre de tu comercio;

  • RUT que esperabas usar;

  • RUT con el que ves las ventas informadas;

  • periodo o fechas que quieres revisar;

  • si realizaste cambios recientes en tus datos bancarios o de facturacion;

  • antecedentes entregados por tu contador o por el SII, si los tienes.

Que pasa con ventas historicas informadas con otro RUT?

Si detectas que ventas de periodos anteriores fueron informadas con un RUT distinto al esperado, contacta a soporte y revisa el caso con tu contador.

AgendaPro puede ayudarte a revisar el periodo afectado y, cuando corresponda, entregar informacion de respaldo para que tu contador evalúe las rectificaciones necesarias ante el SII.

Las boletas electronicas historicas ya informadas al SII no deben asumirse como anulables desde AgendaPro sin revision del caso.

Mi empresa es exenta exenta de IVA. ¿Se puede informar mis ventas como exentas de IVA?

Cuando se informen tus ventas, se tomara en cuenta la configuracion de opciones de IVA disponible para pagos en linea.

Puedes revisarlo desde:

⚙️ > Configuraciones > Pagos en linea

Si tienes dudas tributarias, te recomendamos validarlo con tu contador.

Soy una persona natural y no una empresa. ¿Se reportan mis ventas al SII?

Si, AgendaPro debe reportar las ventas al SII siempre, independiente de si eres persona natural o persona juridica, de tu giro y de si has iniciado actividades. No existe una excepcion general en la normativa del SII.

¿Y si la cuenta de AgendaPro no corresponde a quien hizo la venta?

Debes revisar que los datos bancarios y la configuracion asociada a tu cuenta correspondan al contribuyente que debe recibir y declarar esas ventas.

Si existe un caso especial, contacta a soporte para revisar si aplica alguna configuracion o validacion adicional. No podemos asegurar cambios de RUT sin revision previa.

Y si sólo recaudo para un tercero, ¿pueden reportar al tercero?

Si tienes un caso especial de recaudacion para un tercero, contacta a soporte antes de operar y valida tambien con tu contador.

No asumas que las ventas podran informarse con un RUT distinto sin validacion previa.

¡Esperen! Tengo un caso especial. ¿Qué puedo hacer?

Si tu comercio está en cualquiera de las siguientes situaciones, probablemente necesites una solución de Facturación Electrónica o Boleta Automática. ¡Pídela por el chat de soporte!

  • Una parte de tus ventas es exenta de IVA y otra es afecta

  • Tu cuenta de AgendaPro incluye a más de una empresa

  • Una parte de las ventas que procesas en AgendaPro son facturadas al cliente por los profesionales o arrendatarios de sillón, y no por tu empresa.

  • Necesitas boletas con glosas detalladas para que tus clientes puedan reembolsar

A todo esto, ¿por qué el SII necesita saber mis ventas?

Porque para ellos es una forma de asegurarse de que los contribuyentes están informando todas las ventas que hacen. Por eso, es importante que si vas a vender, hayas iniciado actividades en el SII para evitar problemas (aquí una guía que te puede ayudar si no lo has hecho).

Dependiendo de tu modelo de emisión, el SII puede usarlos para confeccionar tu propuesta de F29.

Importante

AgendaPro SpA no presta servicios de asesoria tributaria ni contable. Este documento no debe entenderse como una recomendacion sobre que documentos tributarios emitir ni como configurar tu empresa para su correcta operacion tributaria.

Te recomendamos asesorarte con un experto contable y tributario para dar correcto cumplimiento a tus obligaciones tributarias.

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