Existen dos caminos para poder ver quién canceló una cita.
1.- Si manejas los datos del cliente cuya cita fue cancelada o canceló por su cuenta.
Simplemente debes buscar al cliente en la barra de búsqueda superior de tu cuenta AgendaPro
Al hacer clic en el nombre del cliente, llegarás a su perfil. La primera opción de visualización, será su historial de reservas.
En la lista de reservas agendadas, localiza la cita en estado cancelado o utiliza los filtros para lograrlo. Posteriormente haz clic en el botón de "vista".
La plataforma mostrará quién modificó la cita y cuando fue cancelada.
2.- Si sólo recuerdas la fecha de la cita cancelada.
Si recuerdas la fecha, puedes ir a la sección "reportes" del menú principal, y filtrar el rango de fecha que recuerdas que pudo haber sido la cita, y el filtro "cancelado".
Haz clic en buscar.
En el menú, ve a la sección reservas y luego historial. Verás la lista de todas las citas canceladas de ese periodo de tiempo. Descarga el reporte y podrás ver quién hizo la última modificación y por lo tanto cancelación de la cita.
