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¿Cómo reenvío un comprobante de pago?

Esta guía te ayudará a volver a enviar un comprobante de un pago ya realizado.

En ocasiones puede pasar que tu cliente pierde el comprobante de pago que has enviado, o necesitas enviarlo en otra fecha. Para poder reenviarlo debes seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el módulo "Ventas", selecciona la opción "Ventas Facturadas".

  2. Busca el pago cuyo comprobante deseas reenviar, puedes hacerlo por el filtro de fechas
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    O por el buscador superior de clientes o número de comprobante


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  3. Una vez encuentres el pago, haz clic en la opción "Ver" y luego en el botón con el icono del sobre que aparece en la parte superior derecha de la ventana
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  4. Visualizarás un mensaje que pide incorporar o rectificar el correo electrónico de tu cliente, una vez que el correo esté correcto haz clic en el botón "Enviar".
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    Listo! con esos pasos tu cliente recibirá nuevamente su comprobante de pago Agendapro.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?