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¿Dónde veo las comisiones de los profesionales?

Te explicamos cómo consultar las comisiones de tus profesionales.

Puedes ver los detalles de comisiones de todos tus profesionales, o solo algunos, el sistema ofrece la opción de filtrar por distintos tipos de usuarios, fechas y descargar el detalle de los reportes.

1.- Haz clic en "Ventas" -> "Reporte de comisiones".

2.- En esta sección, puedes filtrar por un periodo determinado, o seleccionar un rango de fechas específico.

Elige el local donde trabaja el o los profesionales cuya comisión deseas consultar...

También si quieres ver profesionales activos, cajeros o usuarios

y los profesionales a consultar.


3.- Presiona el botón "Buscar" y podrás ver todas las ventas, y comisiones del o los profesionales en el rango de fecha seleccionado.

👉Para mayor detalle, puedes descargar el archivo en formato excel haciendo clic en el botón "Exportar" .

📊 Sobre las diferencias entre Caja de ventas, Detalle de ventas y Comisiones:

Es normal que existan diferencias, porque cada vista muestra algo distinto:

  • La Caja de ventas muestra el dinero que ingresó en el período: incluye pagos parciales, compra de gift cards, etc.

  • El Detalle de ventas muestra las ventas realizadas (una fila por venta) con su estado: pagada, parcialmente pagada o anulada. No incluye la compra de gift cards, porque una gift card vendida es un saldo a favor del cliente, no una venta de servicio o producto.

Si la diferencia se da entre el Detalle de ventas y el Reporte de comisiones, también puede deberse a las fechas: en comisiones el sistema toma la fecha del pago recibido, no la de la reserva. (Se mantiene el ejemplo del 8 de noviembre / 30 de octubre.)

Qué información vas a encontrar aquí:

  • Una tabla con una fila por persona (profesional, usuario o cajero, según el filtro), con: Ventas totales, Monto de comisión y Ventas internas.

  • Tarjetas de resumen del período: Ventas de servicios, Ventas de planes, Venta de productos y Cobros por ventas internas.

  • Dos totales destacados: Ventas totales y Comisiones totales.

Qué NO vas a encontrar aquí (y dónde está):

  • Las propinas de tus profesionales → sección Propinas.

  • El detalle de cada venta → Detalle de ventas.

  • Los gráficos de desempeño de ventas → Reporte de ventas.

  • El porcentaje de comisión: acá ves el monto resultante, no el %. El % se configura en otra sección (configuración de comisiones), no en este reporte.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?