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¿Cómo agregar un método de pago a mi cuenta de WhatsApp Business?

Meta (WhatsApp) requiere una tarjeta de crédito o débito asociada a tu número para poder enviar mensajes de plantilla: los recordatorios de citas, campañas y demás mensajes que envía Julia. Si no la agregas, estos mensajes dejarán de enviarse.

Escrito por Soporte POS

Paso 1: Abre la configuración de pagos desde la alerta de Julia

  1. En AgendaPro, ubica la alerta de Julia sobre el método de pago de tu número de WhatsApp.

  2. Haz clic en el botón "Agregar tarjeta en Meta".

  3. Se abrirá una nueva pestaña con la página de Facturación y pagos de Meta Business Suite, directamente en la cuenta de tu negocio.

💡 Asegúrate de haber iniciado sesión en Facebook con la misma cuenta que usaste para conectar tu WhatsApp con AgendaPro.

Paso 2: Haz clic en "Agregar método de pago"

Ya en la página de Meta, ubica la sección Métodos de pago (Payment methods) y haz clic en el botón Agregar método de pago (Add payment method).

Paso 3: Selecciona tu país y moneda

Se abrirá una ventana llamada Agregar información de pago (Add payment information):

  1. En País/región (Country/region), selecciona el país donde opera tu negocio.

  2. En Moneda (Currency), selecciona la moneda con la que se cobrarán los mensajes (por ejemplo, US Dollars).

  3. Verifica que la zona horaria sea la correcta.

  4. Haz clic en Siguiente (Next).

Paso 4: Elige el tipo de método de pago

  1. Selecciona la opción Tarjeta de débito o crédito (Debit or credit card). Meta acepta tarjetas Visa y Mastercard.

  2. Haz clic en Siguiente (Next).

Paso 5: Ingresa los datos de tu tarjeta

Completa el formulario con los datos de tu tarjeta:

  1. Nombre en la tarjeta (Name on card): tal como aparece impreso en la tarjeta.

  2. Número de tarjeta (Card number).

  3. Fecha de vencimiento (MM/YY).

  4. CVV: el código de seguridad de 3 dígitos que está al reverso de la tarjeta.

  5. Haz clic en Guardar (Save).

🔒 Tus datos de pago se guardan de forma segura directamente en Meta. AgendaPro no almacena ni tiene acceso a la información de tu tarjeta.

Paso 6: Vuelve a AgendaPro y verifica

  1. Regresa a la pestaña de AgendaPro donde está la alerta de Julia.

  2. Haz clic en el botón "Ya lo configuré, verificar".

  3. AgendaPro consultará con Meta y, si todo está en orden, la alerta desaparecerá.

✅ ¡Listo!

Tu método de pago quedó registrado en Meta. A partir de ahora, Julia podrá enviar mensajes de plantilla desde tu número de WhatsApp:

  • 📅 Recordatorios de citas a tus clientes.

  • 📣 Campañas de mensajes para promocionar tu negocio.

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