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Seguimiento de gift cards

Revisa el estado, uso y saldo de las gift cards vendidas

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Escrito por Equipo de Producto
Actualizado hace más de una semana

En Ventas > Gift cards verás un listado con todas las gift cards vendidas y sus datos principales. Aquí podrás ver la fecha de venta, saldo actual y fecha de vencimiento. También podrás filtrar por: Período de venta, Tipo de gift card, Estado y Código.

¿Qué estados puede tener una gift card?

  • Activa: disponible para ser canjeada

  • Vencida: no tiene saldo disponible y/o ya llegó a la fecha de vencimiento

¿Cómo buscar una gift card usando el código?

  1. Ingresa a Ventas > Gift cards

  2. Solicita el código de la gift card al cliente

  3. Escribe el código completo en el buscador "Código"

  4. El sistema mostrará únicamente la gift card buscada.

¿Cómo ver los detalles de una gift card?

Podrás ver el detalle de cualquier gift card del listado, haciendo clic en el ícono ver. Allí encontrarás:

  • Saldo o servicios disponibles

  • Historial de canjes realizados

  • Fecha de vencimiento

  • Nombre del comprador y destinatario

¿Quiénes tienen acceso a esta vista?

Los roles con acceso a la vista Ventas > Gift cards son Administrador General y Administrador Local. También, puedes dar acceso al rol de Recepcionista. En este caso, no podrá ver el código de las gift cards, pero sí consultar la información general, lo que resulta útil cuando un cliente solicita detalles de su gift card.

Tus gift cards vendidas se verán así:

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